Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Qui est responsable ?

Le responsable du traitement des données collectées sur nebeya.com est LR, 81 rue de France, 06000 Nice, France — contact@nebeya.com.

Quelles données sont collectées, et pourquoi ?

Le formulaire de rappel. Si vous demandez à être rappelé, nous collectons trois informations, toutes obligatoires : votre nom, le nom de votre entreprise et votre numéro de téléphone. S'y ajoutent, automatiquement, la page depuis laquelle la demande a été envoyée et la date de l'envoi. Après ce premier envoi, vous pouvez ajouter des précisions facultatives, utilisées pour préparer le même échange.

Ces données servent exclusivement à vous rappeler pour un premier échange, et à préparer cet échange. Elles ne sont utilisées pour rien d'autre : ni newsletter, ni prospection automatisée, ni profilage, ni revente. Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD) — vous nous écrivez pour être rappelé, nous vous rappelons.

Le formulaire comporte un champ invisible destiné à repérer les robots. Il n'est jamais rempli par une personne, et son contenu n'est pas conservé.

Si notre service d'enregistrement ne répond pas, la page vous propose d'ouvrir un courriel déjà rédigé avec ce que vous venez de saisir. Dans ce cas, rien n'est transmis tant que vous n'avez pas envoyé ce courriel vous-même.

Mesure d’audience

Avant votre choix, aucune donnée de mesure d’audience n’est envoyée. Si vous refusez, aucune mesure d’audience n’est effectuée. Après acceptation seulement, nous mesurons les visites, la catégorie de provenance, le temps actif, la profondeur de défilement, les sections et cartes vues, les déplacements du carrousel, les clics sur des liens identifiés, la progression vidéo et les étapes générales du formulaire. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis les paramètres de confidentialité.

La réception d’un formulaire de contact est traitée séparément afin de répondre à votre demande ; ses valeurs ne sont pas intégrées aux statistiques d’audience. Aucun événement d’usage n’est rejoué après acceptation.

Aucun cookie publicitaire ni outil tiers de suivi. Le choix du bandeau est mémorisé dans le stockage local du navigateur pendant 180 jours maximum. Un identifiant aléatoire temporaire en stockage de session distingue les visites après acceptation pendant au plus 30 minutes d’inactivité. Le refus ne génère aucun événement d’audience.

Les statistiques portent sur des sessions observées après acceptation, pas des personnes uniques ni l’ensemble des visiteurs. Elles n’incluent ni nom, téléphone, entreprise ou précisions du formulaire, ni contenu des champs, URL complète, adresse IP ou navigateur dans la base statistique. Pas de capture d’écran, de rejeu de session ni de rapprochement avec les coordonnées des prospects. Le serveur peut confirmer une étape de réception après enregistrement réel du formulaire ; une tentative ou une réponse affichée ne suffit pas.

Les données de mesure sont destinées à Nebeya, stockées séparément sur notre VPS et supprimées au plus tard 35 jours après leur collecte. Les sauvegardes locales ne sont conservées que 24 heures supplémentaires. Les bilans agrégés servent au suivi interne ; les périodes incomplètes sont signalées.

Qui reçoit vos données ?

Vos coordonnées ne sont ni revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Nos prestataires techniques d’hébergement et de distribution interviennent pour notre compte : DigitalOcean, LLC pour le VPS, et Cloudflare, Inc. pour la distribution et la protection du site et le service de formulaire. Les requêtes réseau leur exposent nécessairement des données techniques, notamment l’adresse IP ; cette adresse n’est pas une dimension de notre base statistique. Les traitements techniques et éventuels transferts hors Espace économique européen relèvent de leurs accords de traitement et garanties contractuelles, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps ?

Vos coordonnées sont conservées trois ans à compter de notre dernier contact, puis supprimées. Si l'échange débouche sur une prestation, elles suivent alors les durées de conservation applicables aux documents commerciaux et comptables.

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, sans attendre ce délai.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. Il suffit d'écrire à contact@nebeya.com ; nous répondons sous un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.